Правила возврата – ТрастПром

Правила возврата

Согласно Закону «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять покупку.
Условия возврата или обмена:
— Товар не был в эксплуатации, не собирался и полностью сохранил свой товарный вид;
— Оригинальная упаковка, фабричные ярлыки и пломбы целы;
— Сохранена полная комплектация, а также чек, накладная или иной документ, подтверждающий покупку.

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 календарных дней со дня доставки. Доставка товара обратно продавцу организуется и оплачивается покупателем.

Обратите внимание: отдельные категории товаров не подлежат обмену и возврату. Полный список таких товаров утвержден в Постановлении Совета Министров Республики Беларусь N 778 от 14.06.2002.

Если вы нашли дефект или хотите согласовать возврат/обмен, свяжитесь с нами — все способы связи доступны на странице контактов.